
17-05-2025
Gade, seorang manajer regional untuk sebuah perusahaan pelayaran terkemuka di Afrika, mengawasi pengiriman peti kemas antara pelabuhan-pelabuhan utama di Afrika Timur dan tujuan-tujuan di wilayah tenggara. Pada awalnya, seperti kebanyakan operator lokal, dia menggunakan truk jarak jauh bekas Eropa. Namun, hal ini segera menemui masalah sistemik: komponen yang aus, peningkatan konsumsi bahan bakar, dan seringnya kerusakan di jalan raya mengurangi efisiensi. Kurangnya suku cadang asli dan lambatnya pelayanan di daerah terpencil memperburuk situasi.
Menyadari perlunya solusi yang andal, Gade mengambil keputusan strategis untuk memperbarui armada dengan traktor yang disesuaikan dengan kondisi lokal. Mengetahui hal ini, tim SHACMAN mengadakan pertemuan di mana mereka mempresentasikan konfigurasi peralatan individual dan kasus keberhasilan pekerjaan di wilayah serupa. Gade sudah mengetahui reputasi merek tersebut, termasuk gudang suku cadang sepanjang 3.000 meter di Afrika Tenggara. Ia terkesan dengan profesionalisme perwakilan SHACMAN.
Perusahaan Gade segera membeli 52 traktor SHACMAN X3000. Untuk memastikan kelancaran pengoperasian, SHACMAN mengirimkan teknisi servis untuk memberikan dukungan. Dukungan proaktif mereka merupakan faktor kunci keberhasilan.
“Peralatan ini menunjukkan keandalan yang luar biasa, dan jaringan layanan Anda benar-benar komprehensif,” kata manajer armada Shangu dalam percakapan dengan seorang insinyur SHACMAN. "Pusat layanan berlokasi di sepanjang rute, sehingga memberi kami kepercayaan diri. Sebelumnya, kerusakan di rute terpencil melumpuhkan pekerjaan, kini kami bekerja tanpa rasa takut."
Kolaborasi ini menggarisbawahi komitmen SHACMAN terhadap solusi inovatif dan layanan unggul, membantu operator di Afrika mencapai standar efisiensi baru.